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DigiPay Error and It’s solutions – Digipay हर problem का समाधान

DigiPay Error Troubleshooting and Problem: digipay में VLE को बहुत सारे problem और error का सामना करना पढ़ रहा है। तो इसी आर्टिकल में हम उसी की बारे में बात करूँगा की कैसे आप सारे problem समाधान कर सकते है।

VLE को इस problems का सामना करना पड़ता है तब जब उसको इस problem की बारे में कई नॉलेज ना हो तब। तो हम इस आर्टिकल में ऐसा error को कलेक्ट क्या है जो vle को अक्सर सामना करना पड़ता है।

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सारी problem और error को समाधान करने के लिए इस आर्टिकल का लास्ट तक पड़िये। ताकि भबिश्य में ऐसा कई error का सामना ना करना पड़े।

Digipay’s Error and problem Solutions: digipay का सारे error का समाधान

digipay error and इसका सारे problem का समाधान जाने। DigiPay में जितना error का vle को सामना करना पड़ता है वो सारे सिंपल problem है।

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अगर आप इस आर्टिकल को ध्यान से पड़ेंगे तब आपको पता चलेगा। हमने इस आर्टिकल में लगभग २० digipay error की बारे में बात की है। तो चलिए शुरू करते है –

Response from launch_csc message the remote server returned an error (404) not found

ये problem और error आते है तब जब vle एक पुराना वर्शन में काम करते है। जैसा की digipay हर साल में अपडेट होते रहते है तो इसका working system भी बदलता रहता है।

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इसलिए आपको digipay जब updated वर्शन लाते है तब आपको update करके लेना चाहिए वरना ऐसा error का सामना करना पड़ेगा।

response from launch_csc message the remote server returned an error (404) not found

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इस digipay error का समाधान आसन है इसके लिए vle को नया digipay  वर्शन डाउनलोड करके इनस्टॉल करना पड़ेगा। जैसा की आप ओल्ड वर्शन चलाते है और digipay ने उसका working system नया वाला में अपडेट कर दिया, तब आपको ये problem आते है।

जैसा की अभी digipay का 4.6  वर्शन चाल रहा है तो आपको भी digipay का 4.6  वर्शन ही चलाना होगा, नही तो आपको इस problem का सामना करना ही पड़ेगा। डाउनलोड digipay new वर्शन।

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पहले आप older digipay वर्शन को unstall करे बाद में नया वाला इनस्टॉल करे आपका problem संधान हो जायेगा। digipay कैसे इनस्टॉल करे 4.6 वर्शन

Authentication failure try again or contact support in case of frequent failures in DigiPay

पहले जैसा same problem अगर आप older वर्शन चलता था, और बाद में आप उसको updated कर लिया लेकिन RD Service को अपडेट नही क्या तब आपको ये problem आयेगा।

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authentication failure try again or contact support in case of frequent failures

इस problem का समाधान ये है की ये problem मोबाइल वर्शन में आते है। तो आप जब digipay नया वर्शन में अपडेट कर दी और आपका RD Service को भी अपडेट करना होगा।

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इसके लिए पहले आप आपका पुराना RD Service को unstall करे बाद में फिर नया वाला RD Service play store से इनस्टॉल कर लीजिये। आपका ये problem समाधान हो जायेगा।

Aua license key expired in DigiPay

इस error का समाधान आसन है बस आपको फिरसे try करना पड़ेगा। ये problem तब आते है जब बैंक का aeps license key expired hote है।

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aua license key expired

इसका समाधान vle को कुछ देर की बाद फिरसे try करना पड़ेगा।

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Transaction amount exceed limit digipay

ये error तब आते है जब कस्टमर का तtransaction लिमिट ख़तम हो जाता है। जैसा की मन लीजिये आपका एक कस्टमर student है और उसका डेली transaction लिमिट 10000 हजार है . तब उस costomer की ये problem आयेगा।

transaction amount exceed limit digipay

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इसका समाधान है उस कस्टमर को बैंक जेक उसका डेली transaction लिमिट बढाना परेगा। उसकी बाद ये error नही आयेगा।

Request integrity failed check request data DigiPay

इस problem है Request Integrity Failed और इसका समाधान निचे दिया गया है।

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request integrity failed check request data digipay

इस problem आते है तब जब इसका लोकेशन कुछ इसतरह होते है C:\CSC e-Governance Services India Limited\DIGIPAY लेकिन इसको लोकेशन चंगे करके इसका सारे फाइल दीक्तोप ही रखना पड़ेगा।

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इसके लिए आपको पहले आपका c ड्राइव से C:\CSC e-Governance Services India Limited\DIGIPAY लोकेशन वाला फाइल डिलीट करना होगा।

उसकी बाद फिर से digipay को फिरसे इनस्टॉल करना होगा। और इस बार लोकेशन desktop में ही करना है। मत्लाप desktop में कही भी एक फोल्डर बनाके रखना पड़ेगा CSC e-Governance Services India Limited\DIGIPAY फाइल।

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Request successful NA error digipay

ये problem सभी vle को नही आते है, सिर्फ जिन vle ने एक ही मोबाइल नुम्ब से कोई csc id बनाया है उनको आते है।

request successful na error digipay

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इसका समाधान के लिए vle को उनका मोबाइल नंबर अपडेट करना पड़ेगा csc portal में। जब अपने csc register की थी वैसे ही csc register portal में my account में login karke kyc में मोबाइल नंबर update करना है।

  1. Error occurred in gateway login DigiPay
  2. Device authorization failed please try with a valid terminal
  3. Request XML validation failed see MSQ for detail

ये जो तिन problem है इसका समाधान एक ही है इसलिए एक साथ समाधान दे रहा हु। आपका जो RD service का वर्शन है उसको अपडेट हो जाने पर ये problem आते है। इस problem का फोटो कुछ इस तरह है –

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  1. पहला error है Error occurred in gateway login DigiPayerror occurred in gateway login digipay
  2. दूसरा error है Device authorization failed please try with a valid terminaldevice authorization failed please try with a valid terminal
  3. तीसरा error आते है Request XML validation failed see MSQ for detailrequest xml validation failed see msg for detail

ये तीनो error का एक गी समाधान है। उसे जानने के लिए निचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करे –

सबसे पहले आपको आपका older वर्शन का RD Service को Unstall करना है। Unstall करने के लिए निचे दिए गये स्टेप्स को फॉलो करे –

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  • सबसे पहले Control Panel जाये उसके बाद Program And Features में जाये।
  • अभी Morpho RD Service Driver version 2.0.1.15 दुंडे और Uninstall पर क्लिक करे।
  • अब जो पेज आयेगा उसमे Morpho Smart USB 64 bits Driver को सेलेक्ट करे और फिर Uninstall पर क्लिक करे।
  • जब Uninstallation कम्पलीट होगा, उसके बाद C: drive में जाये और Morpho, MORPHORDLOG और  MorphoRdServiceL0Soft foders को डिलीट करे।
  • अभी आपका RD Service बिलकुल unstall हो चूका है।

अब आपको उस सारे problem को समाधान करने के लिए RD service का नया वर्शन इनस्टॉल करना है। नया वर्शन का RD Service यहाँ से डाउनलोड करे। लिंक में क्लिक करने के लिए मेनू में दिए गए RD Services में क्लिक करे और आपका device के ओनुसार डाउनलोड करे।

अब RD service इंटल करे नया वाला जैसा निचे बताया वैसे इनस्टॉल करे।

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RD Service कैसे इनस्टॉल करे?

सबसे पहले आपको RD Service डाउनलोड काना होगा फिर उसको extract करे। उसके बाद अब जो RD service फोल्डर बना है उसमे से MorphoRdserviceL0SoftUpdater पर राईट क्लिक करे, और Run As Administrator करे।

अभी आपका device आपका system से कनेक्ट करके उसका सेटअप कम्पलीट करे, और जब तक लिखा ना अये Device Registration Successfully  तब तक आपका device ना खुले आपका system से।

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RD Service इनस्टॉल होने के बाद उपर दिए गए तीनो error हट जायेगा।

  1. The underlying connection was closed an unexpected error occurred on a send
  2. Unable to connect to the remote server digipay
  3. Technical snag problem in digipay

उपर दिए गए error का समाधान एक ही है। problem कुछ निचे दिखाया फोटोके तरह –

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  1. पहला error है The underlying connection was closed an unexpected error occurred on a sendThe underlying connection was closed an unexpected error occurred on a send
  2. दूसरा DigiPay Error है Unable to connect to the remote server digipayUnable to connect to the remote server digipay
  3. तीसरा DigiPay problem है Technical snag problem in digipayTechnical snag problem in digipay

उपर दिए गए problem का समाधान है आपका device का इन्टरनेट कनेक्शन ठीक नही है। उसके लिए इन्टरनेट प्रोवाइडर चंगे करे तीनो problem संधान हो जायेगा।

Technical Snag: AEPS response code NA

ये problem होते है Transaction request not reached to the server इसके लिए।

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aeps response code na

असल में ये कई problem ही नही है इसके संधान के लिए आपको कुछ भी करने का जरुरी नही है। सिर्फ आप वो transaction फिरसे करे। problem समाधान हो जायेगा।

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  1. Auth error code 822 error description unknown
  2. Error occurred in gateway login auth error code 527 error description unknown

ये दोनों error का समाधान एक ही है और एक ही वजह से इस problem आते है।

  1. पहला problem है Auth error code 822 error description unknown –auth error code 822 error description unknown
  2. दूसरा error है Error occurred in gateway login auth error code 527 error description unknown –

error occurred in gateway login auth error code 527 error description unknown

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ये दोनों problem digipay में इसलिए आते है की आप जो Authentication request भेज रहे है वो सर्वर तक नही पहुस रहा है। इसलिए इसका समाधान करने के लिए vle को authentication फिरसे करना परेगा। इस error का समाधान हो जायेगा।

DMT failed deducted amount revered error in DigiPay

इस error का फोटो कुछ इस तरह आते है vle डैशबोर्ड में – dmt failed deducted amount reversed

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इसका साधन करने के लिए vle को अपना Proof of Identidy and proof of Address को CSC portal में अपडेट करना होगा। उसके बाद problem समाधान होगा।

  1. Cash withdrawal transaction failed
  2. AEPS response code 52 in digipay

ये दोनों error एक ही करन से आते है वो है कस्औटमर ने अपना account AEPS के लिए नही लिंक्रड की है। इसका सलूशन भी same है।

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  1. पहला error Cash withdrawal transaction failed जिसका फोटो vle डैशबोर्ड में ऐसा आते है – Cash withdrawal transaction failed
  2. दूसरा problem आते कुछ फोटो में दिखाया गया जैसा – AEPS response code 52 in digipayAEPS response code 52 in digipay

ये errors का समाधान है कस्टमर को उसकी बैंक ब्रांच में जाना होगा और AADHAAR से बैंक account को लिंक करना पड़ेगा। उसकी बाद ही ये error का समाधान होगा।

Capture failed object reference not set to an instance of an object digipay

Basically ये error mantra device user को आते है। और इसका करन है Mantra device RD service काम नही करते है authentication करने की समय।

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capture failed object reference not set to an instance of an object digipay

इस error का समाधान करने के लिए नीच दिए गए steps को फॉलो करे  –

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  • सबसे पहले अपना सय्स्तेम का start menu में जाये और type करे SERVICES
  • अभी service window खुलेगी उसमेसे Mantra AVDM दुंडे।
  • और Restart पर क्लिक करे Mantra AVDM में।
  • अभी वेट करे जब तक लिखा ना अये की Framework Ready to Use
  • उसके बाद digipay खुले अब कई error नही आयेगा।

AEPS response code 92 error in digipay

जिस बैंक का काम करने वक़्त ये error आते है जैसा नीच फोटो में दिखाया गया – aeps response code 92

इस error का मत्लाप होते है जिस बैंक में ये error आ रहा है उस बैंक ने AEPS transaction services बंद करदी है। तो vle को उस बैंक का सारे transaction बंद करना परेगा जब तक अगला कई नोटिस जारी ना होते है।

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Unable to find csc id in digipay payout

unable to find csc id in digipay payout ये error तब आते है जिस vle को बैंक डिटेल्स csc में अपडेट नही है। error का फोटो नीची दिए गए है –

unable to find csc id in digipay payout

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जिस vle को ये error आते है उसको अपना बैंक डिटेल्स CSC register portal में अपडेट करना होगा। अगर updated है तब भी ये error आते है तो उस vle को Distrrct Manager सहायता से csc का state टीम को समाधान करने के लिए बोलना होगा।

Response from start API message the remote server returned an error

ये error आते है तब जब system और सर्वर में कई काम चाल रहा है यानि site under maintanence है तब। error का फोटो कुछ इस तरह है  –

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response from start api message the remote server returned an error

अगर कई vle को ये problem आते है तो उस vle को काम बंद करके रखना परेगा जब तक ना सर्वर ठीक हो जाते है। ये एक सिंपल problem है।

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Payout Request are processed within 800hrs to 1800 hrs oly, please try later error in Digipay

इस error का मत्लाप है आप सुभे 8 बजे से शाम की 6 बजे तक transaction कर पाएंगे . error कुछ इस तरह शो होते है –

Payout Request are processed within 800hrs to 1800 hrs oly, please try later error in Digipay

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तो dear vle ये थे कुछ digipay का error जिसका समाधान के बारे में बताया गया है। आशा करता हु की आपका क़ुइएर्य का जवाब दे पाया। अगर अभी भी कई दिक्कत आते है तो कमेंट करके पुच सकते है। DigiPay रिलेटेड सारी जानकारी यहाँ है

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